Para iade politikası

Son güncelleme: 10 Kasım 2026

İadeler

İade uygunluğu, siparişinizdeki ürünlere bağlıdır.

İadenin kabul edildiği durumlarda ürünler; teslim alındıkları durumda, giyilmemiş veya kullanılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında ya da iade talimatlarında belirtilen diğer koşullara uygun olarak iade edilmelidir. Bir ürün kullanılmışsa, hasar görmüşse veya gerekli olandan fazla işlem görmüşse geri ödeme tutarında kesinti yapabiliriz.

İade seçenekleri ve iade sürecini nasıl başlatacağınız hakkında bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

İade sürecinin başlatılması

İade veya iptal talebinin kabul edilip edilmeyeceği, yukarıdaki koşullara ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki haklarınıza bağlıdır.

Herhangi bir ürünü iade etmeden önce lütfen bizimle iletişime geçin.

Aksi belirtilmedikçe veya yürürlükteki mevzuat gerektirmedikçe, fikir değişikliği nedeniyle yapılan iadelerde iade kargo masrafları size aittir.

Hasarlar ve sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim aldığınızda kontrol edin. Ürün kusurlu veya hasarlıysa ya da yanlış ürün teslim aldıysanız derhâl bizimle iletişime geçin.

İstisnalar ve iade edilemeyen ürünler

Yukarıdaki iade koşullarında, satın alma sırasında ürün sayfasında, web sitemizde veya mağazamızda belirtildiği üzere bazı ürünler iade için uygun olmayabilir.

Belirli bir ürünün iade edilip edilemeyeceği konusunda sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Değişimler

Ürününüzü iade etmeden önce değişim seçenekleri hakkında bilgi almak için lütfen bizimle iletişime geçin.

Geri ödemeler

İade ettiğiniz ürünü teslim alıp inceledikten sonra geri ödemenizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanması hâlinde, aksi belirtilmedikçe geri ödemeniz satın alma sırasında kullandığınız ödeme yöntemine yapılacaktır. Bankanızın veya ödeme sağlayıcınızın geri ödemeyi işleme koyması ve tutarı hesabınıza yansıtması için ek süre gerekebileceğini lütfen unutmayın.

Geri ödemeniz onaylandıktan sonra makul bir süre içinde hesabınıza yansımazsa lütfen bizimle iletişime geçin.

Bu politika, yürürlükteki tüketiciyi koruma mevzuatı kapsamında sahip olabileceğiniz hiçbir hakkı sınırlamaz. Buna; ürünlerin kusurlu olması, açıklamalarına uymaması, gerekli veya kararlaştırılan süre içinde teslim edilmemesi ya da yürürlükteki yasal gereklilikleri başka bir şekilde karşılamaması durumunda geçerli olabilecek haklar da dahildir.

İletişim

İptal talebinde bulunmak, iade sürecini başlatmak, iade hakkında bilgi almak, değişim talep etmek veya hasarlı ürünleri bildirmek için lütfen info@gardinleather.com adresinden bizimle iletişime geçin ya da iletişim bilgileri politikası sayfamızda yer alan iletişim bilgilerini kullanın.